Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü

Görev ve Sorumluluklar

T.C. BALIKESİR GÖNEN BELEDİYESİ

Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Görev ve Çalışma Esasları Yönetmeliği

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

AMAÇ:

MADDE 1- Bu Yönetmeliğin amacı; Gönen Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün görev, yetki, sorumlulukları ile çalışma usul ve esaslarını düzenlemektir.

KAPSAM:

MADDE 2- Bu Yönetmelik, yürürlükteki ilgili mevzuat çerçevesinde Gönen Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün kuruluş, görev, yetki ve sorumlulukları ile personelin çalışma usul ve esaslarını kapsar.

DAYANAK:

MADDE 3- Bu Yönetmelik; 10/07/2004 tarihli 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu, 03/07/2005 tarihli 5393 sayılı Belediye Kanunu (15/b, 18/m, 48 ve 49. maddeleri), 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu, 4857 sayılı İş Kanunu, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu, 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ile Belediye ve Bağlı Kuruluşları ile Mahalli İdare Birlikleri Norm Kadro İlke ve Standartlarına İlişkin Esaslar ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine istinaden hazırlanmıştır.

TANIMLAR:

MADDE 4- Bu Yönetmelikte geçen;

● a) Belediye: Gönen Belediyesi’ni,

● b) Meclis: Gönen Belediye Meclisini,

● c) Encümen: Gönen Belediye Encümenini,

● d) Büyükşehir: Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’ni,

● e) Başkan: Gönen Belediye Başkanı’nı,

● f) Başkan Yardımcısı: Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün bağlı bulunduğu ilgili Başkan Yardımcısını,

● g) Müdürlük: Gönen Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nü,

● h) Müdür: Gönen Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürü’nü,

● ı) Memur: Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğünde görevli memurları,

● i) Personel: Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğünde görevli işçi, sözleşmeli personel ve diğer personeli,

● j) Yönetmelik: Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Görev ve Çalışma Esasları Yönetmeliğini ifade eder.

İKİNCİ BÖLÜM

Teşkilat Yapısı ve Bağlılık

KURULUŞ VE TEŞKİLAT:

MADDE 5-

(1) Gönen Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğünün personel yapısı; Müdür,

Memurlar, İşçiler, Sözleşmeli Personel ve Diğer Personelden oluşur.

(2) Müdürlüğün teşkilat yapısı aşağıdaki gibidir:

● a) Müdür

1) Halkla İlişkiler Servisi

2) Basın Yayın Servisi

3) Halk Masası Servisi

4) Anons ve Santral Servisi

(3) Belediye ve Bağlı Kuruluşları ile Mahalli İdare Birlikleri Norm Kadro İlke ve Standartlarına

İlişkin Esaslar çerçevesinde iş ve işlemlerin daha etkin yürütülebilmesi amacıyla birim amirinin

talebi, Müdürlüğün teklifi ve Belediye Başkanının onayı ile görevlendirmeler yapılabilir.

(4) Birimlerin iç organizasyon yapılarının teşkili, personelin görev, yetki ve sorumlulukları ilgili

birim amirinin teklifi ve bir üst amirin onayı ile gerçekleştirilecek bir iç düzenlemeyle geçerlilik

kazanır.

BAĞLILIK:

MADDE 6-

(1) Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü, Belediye Başkanına veya görevlendireceği ilgili

Başkan Yardımcısına bağlıdır.

(2) Başkan, bu görevi bizzat veya görevlendireceği kişi eliyle yürütür.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Görev, Yetki ve Sorumluluk

MÜDÜRLÜĞÜN TANIMI:

MADDE 7- Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü; Gönen Belediyesi’nin amaç, prensip ve

politikaları çerçevesinde halkla ilişkiler konularında sağlıklı bir kurumsal iletişim ortamı

oluşturmak, yapılan hizmetlerin halka duyurulmasını sağlamak, toplumsal memnuniyeti ölçmek,

halkın beklentilerini yönetime aktarmak, belediye ilan ve anonslarını yürütmek, telefon santral

hizmetlerini kesintisiz sağlamak, 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve CİMER

(Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) kapsamında başvuruları değerlendirip ilgili birimlerle

koordinasyonu sağlamakla mükellef birimdir.

ORTAK HÜKÜMLER:

MADDE 8-

(1) İnceleme işlerini yapacak görevli/görevliler, göreve gidecekleri yerler ile yaptıklarını ve

yapacakları işleri gizli tutarlar. Bu konuda yetkili ve ilgililerden başkasına açıklamada

bulunmazlar.

(2) Irk, sınıf ve unvan farkı gözetmeden herkese eşit davranılır.

(3) Herhangi bir nedenle görevlerinden ayrılan personel; korumak ve saklamakla görevli evrakı

kendisinden sonra göreve başlayan personele devretmedikçe görevinden ayrılmaz.

(4) Müdürlüğü ilgilendiren çeşitli hizmetlerin uyumlu ve düzenli yürütülmesi, personel arasındaki

düzenin sağlanması için herkes gayret ve çaba gösterir. Olumsuz bir durum meydana

geldiğinde konu birim amirine iletilir, birim amiri gerekli önlemleri alır.

(5) Belediye hizmetlerinde hesap verebilirlik ilkesine uygun hareket edilir. Uygulamalarda adaletli olmaya, kaynakların kullanımında etkili ve verimli olmaya çalışılır.

MÜDÜRÜN GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUĞU:

MADDE 9-

(1) Müdürlüğü Başkanlık Makamına karşı temsil eder.

(2) Görev alanına giren konularda Belediye Başkanı veya bağlı olduğu Başkan Yardımcısından gelen talimatlar doğrultusunda yasal mevzuata uygun hareket eder; Harcama Yetkilisi olarak görev yapar.

(3) Müdürlüğün yönetiminde tam yetkili olup her türlü çalışmayı düzenler, yıllık, aylık ve haftalık çalışma programlarını hazırlar ve sevk-idareyi sağlar.

(4) Sorumluluğu altındaki personeli denetler, ödül, takdirname ve disiplin cezası hususlarında Başkanlık Makamına teklifte bulunur.

(5) Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü ile diğer müdürlükler arasında koordinasyonu sağlar.

MÜDÜRLÜĞÜN VE SERVİSLERİN GÖREVLERİ:

MADDE 10-

10-1) Halkla İlişkiler Servisi:

a) Müdürlüğün yıllık bütçe, performans ve faaliyet raporu çalışmalarını yürütür.

b) İç ve dış kurumlar arası evrak sevk, ihale, satın alma ve personel özlük takiplerini yürütür.

c) Kurumun hizmetlerinin halka duyurulması maksadıyla broşür, afiş, bülten, dijital materyal ve görselleri hazırlar.

ç) Halkın beklentilerini tespit etmek amacıyla kamuoyu araştırmaları ve anketler düzenler.

d) İlçe genelindeki STK, protokol, dernekler ve muhtarlar bilgi bankasını oluşturur ve günceller.

e) Belediye Başkanlığı adına tebrik, taziye, davetiye ve protokol organizasyonlarını yürütür.

f) 4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve CİMER başvurularının takibini ilgili birimlerle koordineli olarak yasal süreleri içinde yürütür.

10-2) Basın Yayın Servisi:

a) Belediye ile ilgili günlük yazılı, görsel ve dijital basın haberlerini takip eder, arşivler ve Başkanlık Makamını bilgilendirir.

b) Basın bültenlerini ve haber metinlerini hazırlar, fotoğraf ve video çekimlerini gerçekleştirerek medya organlarına servis eder.

c) Belediyenin kurumsal dergi, gazete, bülten gibi tanıtıcı yayınlarını yazılı ve dijital ortamlarda hazırlar/hazırlatır.

ç) Belediye tanıtım filmleri, prodüksiyon ve dijital içerik çalışmalarını yürütür.

d) Basın toplantılarını ve röportaj organizasyonlarını planlar.

10-3) Halk Masası Servisi:

a) Vatandaşlar tarafından yüz yüze, telefon, e-posta veya dijital kanallarla iletilen talep, öneri ve şikâyetleri kabul eder.

b) İletilen hususları ilgili birimlere aktarır, çözüm sürecini takip eder ve başvuru sahibini bilgilendirir.

c) Başvuruların istatistiki raporlarını periyodik olarak Başkanlık Makamına sunar.

10-4) Anons ve Santral Servisi:

a) Belediye Başkanlığı, müdürlükler ve kamu kurumlarından gelen ilan, duyuru ve vefat haberlerinin mevzuata uygun olarak sesli yayın/anons sistemi üzerinden yapılmasını sağlar.

b) Sesli yayın sisteminin teknik bakım, periyodik kontrol ve arıza durumlarını takip ederek sistemin kesintisiz çalışmasını sağlar.

c) Belediye santraline gelen telefon aramalarını karşılar, vatandaşları güler yüzlü ve etkin bir iletişim anlayışıyla doğru birim ve personele yönlendirir.

ç) Santral sisteminin teknik işleyişini takip eder, meydana gelen arızaları ilgili iletişim/teknik firmalarına bildirerek çözüme kavuşturur.

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Hizmet ve Görevlerin İcrası, İş Birliği ve Koordinasyon

HİZMETLERİN İCRASI:

MADDE 11- Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğündeki hizmetlerin icrası; gelen evrakın EBYS veya zimmet ortamında kaydı, Müdür ve Büro Sorumlusu tarafından yapılan görev dağılımı ve personelin gereken özeni göstererek görevi yerine getirmesi suretiyle icra olunur.

İŞ BİRLİĞİ VE KOORDİNASYON:

MADDE 12-

(1) Birim içi ve birimler arası koordinasyon: Müdürlük ile diğer müdürlükler arasındaki koordinasyon Müdür tarafından sağlanır. Gelen evraklar Müdüre sunulur ve havale edilen personel tarafından niteliğine göre sonuçlandırılır.

(2) Diğer kuruluşlarla koordinasyon: Valilik, Kaymakamlık, kamu kurum ve kuruluşları ile yapılan resmi yazışmalar; Müdür ve İlgili Başkan Yardımcısı parafı, Belediye Başkanı veya yetki verdiği Başkan Yardımcısının imzası ile yürütülür.

BEŞİNCİ BÖLÜM

Denetim ve Disiplin

DENETİM:

MADDE 13- Personel en yakın amirinden başlayarak denetime tabi tutulur. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürü, Müdürlüğün tüm personelini her zaman denetleme ve yönlendirme yetkisine sahiptir.

DİSİPLİN HÜKÜMLERİ:

MADDE 14-** Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü personeli hakkında 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu, 4857 sayılı İş Kanunu ve yürürlükteki ilgili disiplin mevzuatı hükümleri uygulanır.

ALTINCI BÖLÜM

Çeşitli ve Son Hükümler

YÜRÜRLÜKTEN KALDIRILAN YÖNETMELİK:

MADDE 15- Bu yönetmeliğin yürürlüğe girmesi ile birlikte Gönen Belediye Meclisinin daha önce kabul etmiş olduğu Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Görev ve Çalışma Yönetmeliği ile ekleri yürürlükten kaldırılmıştır.

HÜKÜM BULUNMAYAN HÂLLER:

MADDE 16- İşbu yönetmelikte hüküm bulunmayan hallerde yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri ile Başkanlık Makamınca yayımlanacak genelge, yönerge ve talimatlara uyulur.

YÜRÜRLÜK:

MADDE 17- Bu yönetmelik Gönen Belediye Meclisi tarafından kabul edilip 3011 sayılı Kanunun 2 nci maddesi çerçevesinde Gönen Belediyesi kurumsal internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

YÜRÜTME:

MADDE 18- Bu yönetmelik hükümlerini Gönen Belediye Başkanı yürütür.